交通事故の中でも、相手がいない、あるいは相手に過失がない事故を「自損事故」といいます。 この自損事故において、多くの方が抱えている誤解があります。

「自分がいけないから、保険は使えない」という思い込み

被害者（相手）がいる事故であれば、相手方の「自賠責保険」を使って施術を受けるのが一般的です。しかし、自損事故の場合は自賠責保険（強制保険）は原則として適用されません。

そのため、「全額自己負担で通院しなければならない」と思い込み、痛みを我慢してしまう方がいらっしゃいます。 ですが、ご自身が加入している任意保険の内容によっては、施術費用の補償を受けられる可能性が非常に高いのです（詳しくは後述します）。

「今は痛くない」は危険信号！後から来るむち打ちの恐怖

事故直後は、脳が興奮状態（アドレナリンが出ている状態）にあり、痛みを感じにくくなっています。 しかし、数日〜数週間経ってから、以下のような症状が現れることがよくあります。

・首や肩が重だるい、動かしにくい（むち打ち症状）
・頭痛やめまい、吐き気がする
・手足にしびれを感じる
・背中や腰に鈍痛が走る

これらを「気のせい」として放置すると、症状が慢性化し、何年も痛みに悩まされる「後遺症」として残ってしまうリスクがあります。 痛みの有無に関わらず、事故に遭ったらすぐに医療機関や整骨院に相談することが、将来の健康を守るためには不可欠です。

ゆうおう接骨院では、自損事故の方でも安心して通院いただけるよう、保険の仕組みについても丁寧にサポートしています。

鍵を握るのは「人身傷害補償保険」と「搭乗者傷害保険」

ご自身が加入されている自動車保険（任意保険）の証券を確認してみてください。以下の特約は付いていますか？

1.人身傷害補償保険 過失の割合に関係なく、かかった治療費（実費）や休業損害、慰謝料などが保険会社から支払われる保険です。これを使えば、整骨院での施術費用も保険会社が負担してくれるため、患者様の窓口負担は0円になります。

2.搭乗者傷害保険 契約している車に乗っている人が死傷した際に、定額の保険金が支払われるものです。お見舞金のような性質があり、人身傷害補償保険と併用できるケースが多いです。

保険を使うと等級は下がる？

「保険を使うと翌年の保険料が上がるのでは？」と心配される方も多いでしょう。 一般的に、自損事故で保険を使うと「3等級ダウン」となるケースが多いです。しかし、怪我の程度が重く、長期間のケアが必要になる場合、自費で払い続けるよりも保険を使った方がトータルの出費が抑えられることもあります。

当院では、そうした費用の損得も含めて、提携している専門家と共にアドバイスさせていただくことが可能です。

川越市南大塚で交通事故に遭われた多くの方に当院が選ばれているには、明確な理由があります。

① 交通事故・むち打ちに特化した専門的な施術

交通事故の衝撃による身体の歪みや筋肉の損傷は、日常の怪我とは性質が異なります。 当院では、国家資格を持つ柔道整復師が、事故特有の「むち打ち（頚椎捻挫）」や「腰痛」に対し、手技療法と最新の機器を組み合わせたオーダーメイドの施術を行います。 ボキボキと音を鳴らすような怖い施術ではなく、痛みの原因である深層筋肉や神経に優しくアプローチし、早期の改善を目指します。

② 整形外科との「併院」が可能

「いきなり整骨院に行ってもいいの？」と迷われる方もいますが、まずは整形外科で医師の検査（レントゲンやMRIなど）を受けていただくことを推奨しています。 その上で、「定期的な検査や薬の処方は整形外科」「日々のリハビリや手技によるケアは整骨院」というように、両方を併用（併院）して通うことが可能です。 当院は川越市南大塚内の病院とも連携しており、スムーズな併院をサポートします。

③ 面倒な保険会社対応・手続きをフルサポート

「保険会社との電話でのやり取りがストレス」「何を話せばいいかわからない」という悩みもよく聞きます。 当院は交通事故対応の経験が豊富ですので、保険会社担当者様との連絡や、書類の書き方などを全面的にサポートします。 また、万が一トラブルになった場合でも、交通事故に強い弁護士との提携がありますので、法的視点からのアドバイスや紹介も可能です。

④ 平日夜間も受付！通いやすい環境

お仕事や家事で忙しい方にとって、通院時間の確保は大きな課題です。 当院は平日夜間も受付を行っており、予約優先制のため待ち時間も少なくご案内できます。「仕事帰りにしっかりケアしたい」という方にも好評です。

自損事故に遭われてから、当院で施術を終えるまでの一般的な流れをご紹介します。

Step 1. お問い合わせ・ご予約 まずは当院へお電話、またはLINEにてご連絡ください。「自損事故を起こしてしまった」とお伝えいただければ、その後の手順を丁寧にご案内します。

Step 2. 保険会社へ連絡 ご加入の保険会社へ連絡し、「ゆうおう接骨院に通院したい」と伝えてください。保険会社から当院へ連絡が入れば、施術費用の請求手続きなどは当院が代行します。

Step 3. カウンセリング・状態の確認 ご来院後、事故の状況やお身体の状態を詳しく伺います。触診や徒手検査を行い、痛みの原因を特定します。

Step 4. 施術（ケア）の開始 お一人お一人の症状に合わせ、手技療法、物理療法（電気など）、温熱療法などを組み合わせて施術を行います。無理のない範囲で、身体の機能を回復させていきます。

Step 5. 施術計画の見直し・通院 症状の改善具合を確認しながら、通院頻度などを相談します。 ※通院期間の目安は、怪我の程度によりますが、平均して3ヶ月〜6ヶ月程度です。

Step 6. 施術終了（示談） 痛みや違和感がなくなり、日常生活に支障がなくなれば施術終了となります。その後、保険会社と示談の手続きを行います。

自損事故に関して、患者様からよくいただく質問をまとめました。

Q1. 事故から数日経って痛みが出てきました。今からでも通院できますか？

A. はい、可能です。 ただし、事故から期間が空きすぎると「事故と怪我の因果関係」が証明しにくくなり、保険が適用されない場合があります。違和感を感じたら、1日でも早くご相談ください。一般的には事故後1〜2週間以内の受診が望ましいです。

Q2. 助手席に乗っていた家族も怪我をしました。一緒に通えますか？

A. もちろんです。 同乗者の方は「被害者」という扱いになるため、運転者の方の自賠責保険（対人賠償）や、ご自身の任意保険などを使って、負担金0円で施術を受けられるケースがほとんどです。ご家族やご友人と一緒に通院される方も多くいらっしゃいます。

Q3. 軽い怪我でも整骨院に行っていいのですか？

A. はい、遠慮なくご来院ください。 「首が少し張っているだけ」と思っていても、実は頚椎にダメージを負っていることがあります。整骨院は、レントゲンには写らない筋肉や靭帯の異常へのアプローチを得意としています。軽症のうちに対処することで、早期回復につながります。

自損事故は、誰にでも起こりうるものです。 「自分の不注意だから」と自分を責め、痛みや不安を一人で抱え込む必要はありません。

適切な保険を使えば、金銭的な心配をせずに、しっかりと身体のケアを受けることができます。何より大切なのは、あなたが一日も早く、痛みや不安のない元の生活に戻ることです。

ゆうおう接骨院は、交通事故に遭われた皆様の「体」と「心」の両面をサポートすることをお約束します。

・「保険が使えるか確認したい」
・「整形外科に行きながら、整骨院でもマッサージを受けたい」
・「とにかく話を聞いてほしい」

どのような些細なことでも構いません。 まずはお電話、またはLINEにてお気軽にご相談ください。私たちと一緒に、焦らずしっかりと身体を良くしていきましょう。